Freitag, 12. Mai 2017

PC startet nicht - Checkliste



Ihr PC streikt?





Wird der PC mit Strom versorgt? Leuchten LCDs? Hört man die Festpallte / Lüfter? Ü Stecker, Kabel, Netzteil prüfen Ü Versuchen Sie es auch an einer anderen Steckdose
Þ ja
Liegt eine CD/DVD im Laufwerk? Ü CD/DVD entfernen Ü Entfernen Sie auch externe Festplatten Ü Starten Sie den PC erneut
PC startet kurz,
dann geht alles aus
Ü Mögliche Ursachen: Ü Netzteil
defekt
Ü Hardware
defekt
Ü Welche
Fehler-
meldung
wird angezeigt?
Þ
Monitor
bleibt
dunkel
Ü Helligkeits-
regler
prüfen
Ü Kontrast-
regler
prüfen
Ü PC im
Schlafmodus? 
Ü Externer
Monitor:
Strom-
versorgung
prüfen
Ü Externer
Monitor:
HDMI/VGA-Kabel
prüfen
Þ
Monitor
bleibt
dunkel
Ü PC startet mit Pieptöne Ü Anzahl der
Piepstöne
nortieren
Ü Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
Monitor
bleibt
dunkel
Ü Grafik-
karte
prüfen
Ü Verbinden Sie den PC mit einem PC-LINK-Kabel an einen anderen Rechner Ü Kann der
entfernte
Rechner die
Daten des PC
auslesen?
Ü Wenn ja,
dann ist der Monitor / Grafik-
karte
defekt
Þ
PC
bootet
Ü Anzeige auf dem
Monitor
Ü Bootvorgang
stoppt
Ü BIOS- Passwort wird abgefragt Ü BIOS-
Passwort
eingeben
Ü BIOS-
Passwort
vergessen?
Ü Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC
bootet
Ü PC bleibt
beim Start
(Speicher-
zählen)
hängen
Ü Speicher-
baustein
defekt
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
PARITY-
ERROR
Ü Halten Sie die
Einschalt-
taste
einigen Sekunden
bis der PC ausschaltet
Ü Starten Sie den PC
wieder
Þ Þ
Þ Speicher-
prüfung,
falsche Quersumme
führt zum
Absturz 
Problem
behoben
Ü Problem
nicht behoben
Ü Parity-
Bootvirus
Ü Fachliche Hilfe
notwendig
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
Bootmgr missing
Ü Masrer Boot Record defekt Ü Problem kann behben werden Ü Windows DVD oder unter Windows 7 System- reparatur- datenträger erforderlich Ü Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
CONFIGURATION
ERROR
Ü BIOS-
Einstellungen
auf Standard-
einstellungen
zurück-
setzen
Ü oder
BIOS-
Batterie
ersetzen
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
Mismatch
CMOS
Ü BIOS-
Einstellungen
auf Standard-
einstellungen
zurück-
setzen
Ü oder
BIOS-
Batterie
ersetzen
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
Kein System oder
Laufwerk-
fehler
Ü Festplatte
wird nicht
erkannt
Ü Festplatten-
daten
im BIOS
abgemeldet?
Ü Einstellungen
prüfen!
BIOS-
Batterie
ersetzen
Ü oder
Festplatte
defekt
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
ntldr
Ü Auf der
Festplatte
fehlen
Bootdateien
Ü Ursache:
Die System-
Datei aus
Versehen
gelöscht
Ü oder
die Dateien
wurden
durch einen
Virus
gelöscht
Ü Datei von
einer
Sicherungs-
kopie
wieder auf LW C:
kopieren
Ü Festplatte mit
einem Viren-
Schutz-
programm
prüfen
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
NTDETECT.COM
Ü Auf der
Festplatte
fehlen
Bootdateien
Ü Ursache:
Die System-
Datei aus
Versehen
gelöscht
Ü oder
die Dateien
wurden
durch einen
Virus
gelöscht
Ü Datei von
einer
Sicherungs-
kopie
wieder auf LW C:
kopieren
Ü Festplatte mit
einem Viren-
Schutz-
programm
prüfen
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
Datei
ntdoskrn.exe
defekt
Ü Windows XP-CD
notwendig
(keine Recovery-CD)
Ü Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC
bootet
immer
wieder
neu 
Ü Fehlende
Boot-
Datei
Ü Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
INSERT
BOOTDISK,
PRESS ANY
KEY
Ü Auf der
Festplatte
wird das
Betriebs-
system
nicht gefunden
Ü  Boot-
Datei wurde
gelöscht
Ü Ein Virus
verhindert den
Start
Þ
Not- oder
eine Windows-
Start-Diskette
oder Start-CD
einlegen
Þ
Auf der DOS-Ebene
sys C:
eingeben
dann ENTER
Ü Festplatte mit
einem Viren-
Schutz-
programm
prüfen
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
Ungültiges
Systgem
Ü Diskette
aus dem
Disketten-
laufwerk
nehmen
Ü oder CD/DVD entfernen Ü Entfernen Sie auch externe Festplatten Ü Starten Sie den PC erneut
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
VERIFYING
DMI POLL
DATA
Ü Festplatte
wird nicht
erkannt
Ü oder
MBR
(Master Boot Record)
fehlerhaft
Sonstiger
Hardwar-
Fehler
Þ Þ Þ
Festplatte
defekt
MBR
reparieren
Fachliche Hilfe
notwendig
Þ Þ
Fachliche Hilfe
notwendig
Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
CONTROLLER
FAILURE
Ü Festplatte
defekt
Ü oder
defekter
Fest-
platten-
controller
oder
defektes
Systemboard
(selten)
Þ Þ Þ
Fachliche Hilfe
notwendig
Fachliche Hilfe
notwendig
Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
HARD-
DISK
FAILURE
Ü Festplatte
defekt
Ü oder
defekter
Fest-
platten-
controller
oder
defektes
Systemboard
(selten)
Þ Þ Þ
Fachliche Hilfe
notwendig
Fachliche Hilfe
notwendig
Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC
bootet
Ü Fehler-
meldung
HDC
Ü Festplatte
defekt
Ü oder
defekter
Fest-
platten-
controller
oder
defektes
Systemboard
(selten)
Þ Þ Þ
Fachliche Hilfe
notwendig
Fachliche Hilfe
notwendig
Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC startet
nicht im
abgesicherten
Modus
Ü Registry-
GAU
Ü Registry
wieder-
herstellen
Ü Fachliche Hilfe
notwendig
Þ
PC kann
nicht von
einer CD
gebootet
werden
Ü BIOS-
Einstellungen
überprüfen
Ü Boot-
reihenfolge
einstellen